اخبار
جلسه مدیر امور دارو و فرآورده های بیولوژیك با اعضاء هیات مدیره انجمن داروسازان
در تاریخ 94/5/28 جلسه ای با حضور مدیریت محترم امور دارو و فرآورده های بیولوژیک دانشگاه>علوم پزشکی البرز>جناب آقای دکتر صفری>و اعضاء هیات مدیره انجمن داروسازان استان البرز به منظور چگونگی انجام برنامه آموزشی مهارت های ارتباطی کارکنان داروخانه ها برگزار شد. از آنجا که نوع رفتار با مراجعین تاثیر بسیار مهمی در ارائه خدمات و رضایت مردم و مراجعین دارد، لذا اجرای برنامه های آموزشی مهارت های ارتباطی و رفتار با مشتری اقدام موثری در ارائه خدمات مطلوب خواهد بود. با توجه به میزان مراجعین به داروخانه ها اولویت آموزش با کارکنان داروخانه های شبانه روزی می باشد که به مرور این آموزش هابه تمام داروخانه های استان توسعه می یابد.
_1.png)